Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Branchesouslevent Autos AG mit Kunden hinsichtlich der Dienstleistungen Intime Zeremonien & Elopements, Full Wedding Planning, Day-of Coordination, Floral & Decor Design, Destination Weddings sowie Venue- und Vendor-Auswahl in Frankfurt am Main und deutschlandweit abschließt. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots oder die Unterschrift eines Dienstleistungsvertrags. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Abweichende Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang, müssen aber ausdrücklich schriftlich fixiert werden.
Unser Leistungsspektrum konzentriert sich ausschließlich auf die oben genannten sechs Kernbereiche. Wir agieren als Ihre strategische Planungspartnerin und designen nachhaltige, ökologisch bewusste Hochzeiten unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Wünsche. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z.B. Anzahl der Meeting-Termine, Umfang des Floraldesigns oder Liste der empfohlenen Locations) wird im jeweiligen Individualvertrag detailliert festgelegt. Wir gewährleisten eine professionelle Beratung, aber keine Garantie für die Verfügbarkeit Dritter (z.B. Fotografen oder Caterer), da diese als unabhängige Partner agieren.
Die Haftung von Branchesouslevent Autos AG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Da Hochzeitsdaten und Emotionen nicht ersetzbar sind, schließen wir die Haftung für entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden im Rahmen der gesetzlichen Grenzen aus. Bei Stornierungen durch Dritte (z.B. Wetter, Naturkatastrophen) gelten die jeweils geltenden Kündigungsfristen der beteiligten Dienstleister.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Verarbeitungen erfolgen in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Gästelisten und Venuedaten, entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur zur Vertragserfüllung oder mit Ihrer expliziten Einwilligung.
Alle von Branchesouslevent Autos AG erstellten Entwürfe, Moodboards, digitalen Pläne und das spezifische Floraldesign-Konzept sind urheberrechtlich geschützt. Das Recht zur Nutzung dieser Werke wird dem Kunden exklusiv für den Zweck der geplanten Hochzeit eingeräumt. Eine Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe (z.B. in Social Media ohne Quellenangabe oder kommerzielle Nutzung zu Werbezwecken) oder Weitergabe an andere Dienstleister ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt. Fotografien von Dritten bleiben deren Eigentum.
Sowohl Sie als auch Branchesouslevent Autos AG können den Vertrag nur aus wichtigem Grund fristlos kündigen, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist. Im Übrigen gilt: Bei Ihrer vorzeitigen Kündigung sind die bereits erbrachten Leistungen sowie entstandene Auslagen (z.B. Anzahlungen an Locations oder Floristen) sofort fällig. Für Dienstleistungen, die noch nicht erbracht wurden, wird eine angemessene Entschädigung in Höhe von ca. 30-50% des Restwertes berechnet, abhängig vom Zeitfenster bis zum Hochzeitsdatum.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Branchesouslevent Autos AG gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern Sie Verbraucher sind, bleibt das zwingende Recht Ihres Wohnsitzlandes unberührt. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir garantieren die einwandfreie Qualität unserer Dienstleistungen gemäß der im Vertrag vereinbarten Spezifikation. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Hochzeitsdatum, schriftlich zu rügen. Wir bieten Ihnen den Anspruch auf Nacherfüllung durch Korrektur oder Preisminderung an. Sollte eine Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern. Als Verbraucherberechtigt haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht nur, sofern es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, der nicht mit der sofortigen Erfüllung Ihres Einverständnisses geschlossen wurde; bei Hochzeitsdienstleistungen ist die Ausübung des Widerrufsrechts jedoch oft ausgeschlossen, da die Dienstleistung vollständig erbracht ist oder begonnen wurde. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung.